5555w-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনি যখন 5555w-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন
• নেটওয়ার্ক তথ্য: আইপি ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী এবং সংযোগের ধরন
• ব্যবহারের ধরন: কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন, কত ফ্রিকোয়েন্সিতে লগইন করেছেন
• লেনদেনের তথ্য: জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, সময় ও পদ্ধতি
• অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র বাংলাদেশ যাচাইয়ের জন্য)

এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

বাংলাদেশের প্রচলিত নিয়মানুযায়ী এবং ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত দলিল সংগ্রহ করতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি
• ব্যক্তির সেলফি বা ছবি (পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য)
• ঠিকানা প্রমাণের দলিল (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ

KYC তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং বিশেষ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

5555w কঠোরভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

১. পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থাসমূহ

লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এই সংস্থাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

২. গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারে। এই তথ্যে সাধারণত শুধুমাত্র একটি অ্যানোনিমাইজড প্লেয়ার আইডি অন্তর্ভুক্ত থাকে।

৩. আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশ সরকারের কোনো সংস্থা বা আদালতের বৈধ নির্দেশনা পেলে আমরা আইন মেনে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।

৪. নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 5555w প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধ া ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। Chrome, Firefox, Safari বা অন্যান্য ব্রাউজারে কুকি ম্যানেজ করার বিস্তারিত নির্দেশনা সংশ্লিষ্ট ব্রাউজারের সহায়তা পাতায় পাওয়া যাবে।

5555w আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিন্যস্ত:

আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণকাল তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:

সংরক্ষণকাল শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়, যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

5555w সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• পরিবর্তনের অন্তত ৩০ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব
• এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
• পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো পরিবর্তনে আপনি সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।